Allgemeine Geschäfts-Bedingungen (AGB)

1. Gut zu wissen

Alle Produkte von MUUSGMACHT sind Einzelanfertigungen und können daher leicht vom Bild abweichen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle Deine getätigten Tagesbestellungen werden zusammen verschickt. Es wird somit nur einmal Porto verrechnet.

 

2. Bestellablauf

Auf der Homepage siehst Du viele Mustervorschläge. Der gewünschte Artikel kannst Du individuell nach Deinen Wünschen farblich festlegen (ACHTUNG: gilt nur für Artikel mit entsprechenden Auswahlfeldern). Fülle dazu das jeweilige Bestellformular aus. Bitte beachte, dass Deine Bestellung verbindlich ist! Vergiss nicht die Farben für das/die Motiv/e mitzuteilen. Wird keine Farbwahl für das Motiv getroffen, werde ich, ohne Nachfragen, und nach meinem kreativen gut dünken, entscheiden. WICHTIG: Es werden keine Bestellungen oder Anfragen per SMS angenommen!

 

3. Bestellbestätigung

Bei korrektem Abschluss der Bestellung erhältst Du unmittelbar danach eine Bestellbestätigung, spätestens nach wenigen Minuten, per Email. Dein Bestätigungsmail kommt bei Dir nicht an? Dann hast Du dich vielleicht bei der Eingabe Deiner Email-Adresse vertippt? Benutzt Du einen Spamfilter? Dann denke bitte daran, meine Adresse den erlaubten Email-Adressen hinzuzufügen. Überprüfe auch Deinen Spamordner (betrifft vor allem gmx und hotmail- Accounts!). Achte auch darauf, dass Dein Email-Postfach nicht überfüllt ist. Manchmal kann die Bestätigungsmail aus diesem Grund nicht zugestellt werden. Bitte benachrichtige mich, wenn Du die Bestätigung nicht innerhalb einer Stunde erhalten solltest.

 

4. Bezahlung

Bei MUUSGMACHT gilt Vorkasse bei Post-Versand, oder Barzahlung bei Abholung! Sobald der korrekte Betrag auf meinem Konto gut geschrieben ist, werde ich mit meiner Arbeit beginnen.

 

5. Liefergebiet, –fristen und -Bedingungen

MUUSGMACHT liefert nur innerhalb der Schweiz. Kein Versand ins Ausland. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. MUUSGMACHT haftet nicht für nicht erhaltene Ware!

 

6. Rückgaberecht / Rücksendung

Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Artikel, die nach Kundenwunsch hergestellt worden sind. Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigten Mängeln. Es besteht kein Rückgaberecht bei falsch ausgefülltem Bestellformular!

 

7. Lieferzeit

Die Lieferfrist kann je nach aktuellem Auftragsvolumen sehr unterschiedlich sein. Im Normalfall beträgt die Lieferzeit ca. 14 - 20 Tage.

 

8. Mängel, Gewährleistung und Haftung

Alle Beanstandungen bezüglich des Lieferumfangs, Sachmängel oder Falschlieferungen müssen mir unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Artikel per E-Mail mitgeteilt werden. MUUSGMACHT übernimmt in den ersten 90 Tagen ab Zustelldatum die Garantie für Mängel. Die Garantie verfällt nach 90 Tagen nach dem Zustelldatum und gilt nur für Mängel in der Verarbeitung. MUUSGMACHT haftet nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind. Auch haftet MUUSGMACHT nicht bei Transportschäden durch die Post oder Schäden bei unsachgemässem Öffnen des Paketes/Couverts.

 

9. Reparatur-Service

Reparaturen, welche nach Ablauf der Garantie zu machen sind, werden verrechnet und gehen zu Lasten des Kunden. Die Kosten werden je nach Aufwand und benötigtes Material (plus Porto & Verpackung) berechnet. Der Kunde trägt die Portokosten für den Versand des Artikels an MUUSGMACHT.

 

10. Bestellung fertig genäht

Nachdem Deine Bestellung(en) mein Atelier verlassen hat, resp. Abholbereit ist, erhältst Du eine Email. Nach Erhalt Deiner Bestellung freue ich mich über ein Feedback.

 

11. Werbung / Weiterempfehlung

MUUSGMACHT arbeitet qualitätsbewusst, zielstrebig und mit viel Liebe. Zufriedene Kunden sind die beste Werbung. Hilf auch Du mir, indem Du meine Kreationen weiter empfiehlst. Vielen Dank!

 

Mit der Bestellung anerkennt der Kunde die vorliegenden AGB!